Kort antwoord: drie bewegingen bepalen de komende jaren: AI-agents die zelfstandig taken afronden in plaats van vragen beantwoorden, video en beeld die niet meer van echt te onderscheiden zijn, en Chinese open modellen die AI veel goedkoper maken. Voor het mkb is de les niet om alles te volgen, maar om de basis nu op orde te brengen.
De grote Amerikaanse labs verschuiven hun focus van chatbots naar agents: AI die niet alleen zegt wat je moet doen, maar het doet. Google presenteerde op I/O 2026 een zoekmachine vol agents en Spark, een assistent die je inbox en agenda zelfstandig beheert. OpenAI en Anthropic bouwen vergelijkbare systemen die je computer kunnen bedienen. Voor het mkb betekent dit concreet: taken als offerte-opvolging, planning en inboxbeheer worden de komende jaren uitbesteedbaar aan software. Wie zijn processen nu al netjes heeft staan, kan daar straks direct gebruik van maken.
De tweede beweging krijgt hier minder aandacht maar raakt je portemonnee direct. Chinese labs als DeepSeek en Alibaba's Qwen leveren open modellen die op rekenen en programmeren wedijveren met de Amerikaanse top, tegen een fractie van de kosten. DeepSeek toonde in april zijn V4-model, getraind op Huawei-chips, en de prijsdruk daarvan voel je wereldwijd: AI-kracht wordt elk kwartaal goedkoper. Voor maatwerk-AI, zoals een kennisbank op je eigen content, betekent dit dalende kosten en meer keuze waar je data draait.
Video uit tekst en foto's wordt dit jaar mainstream (Sora, Gemini Omni), AI verschijnt in brillen en andere apparaten, en Europa werkt aan eigen alternatieven zoals Mistral. Eerlijk is eerlijk: wat hiervan over twee jaar standaard is en wat een experiment blijft, weet niemand. Wantrouw iedereen die het zeker zegt te weten, mij incluis.
Niet alles proberen. De bedrijven die straks van agents profiteren, zijn de bedrijven waarvan de gegevens en processen nu al op orde zijn: een nette productdatabase, een helder offerteproces, klantkennis op één plek. Dat is saai werk met direct rendement, en het is de toegangskaart voor alles wat hierboven staat. Begin daar. De rest volgt vanzelf, en deze pagina houd ik bij.
Een AI-systeem dat zelfstandig een taak afrondt in plaats van alleen antwoord te geven: het zoekt informatie op, neemt stappen in andere systemen en meldt zich terug als het klaar is. Vergelijk het met het verschil tussen een adviseur en een uitvoerder.
Nee. De tools van vandaag verdienen zichzelf al terug op terugkerend werk, en de ervaring die je nu opbouwt is straks je voorsprong. Wachten op de perfecte versie betekent eeuwig wachten; die komt niet.
Open modellen kun je in Europa hosten, waardoor je data binnen de EU blijft; dan gebruik je de techniek zonder dat er iets naar China gaat. De Chinese cloud-diensten zelf liggen voor Europese bedrijfsdata gevoeliger. Laat je hierover per geval adviseren.
Bronnen: Google I/O 2026 · CNBC over DeepSeek V4 (april 2026) · Al Jazeera over Chinese AI
Een uur sparring is gratis. Daarna weet je of het past.